La médiation
au service
de la relation

Un mode innovant de résolution des différents

Notre Cabinet d’Avocat à Avignon est compétent en :

  • médiation familiale
  • médiation civile et commerciale
  • médiation sociale

 

Chloé Rivière est spécialisée dans la Médiation et l’approche amiable de la résolution des conflits. Engagée dans une démarche d’accompagnement global de l’humain depuis 13 ans, elle accompagne ses clients dans de cadre de la Médiation qui permet de retrouver la paix au cœur du conflit.

L’éthique est la visée de la vie bonne avec et pour autrui dans les institutions justes. C’est le Je (l’estime de soi) qui postule : « Je veux ma liberté » Le « tu » : si je veux ma liberté je dois concevoir que ta liberté soit (mon alter-égo dans la réciprocité) Le « il », la médiation, le tiers.

Paul RICOEUR

La médiation, qu'est ce que c'est ?

Le Livre Blanc de la Médiation, édité au mois de juin 2019, définit la médiation :

« Un processus structuré, volontaire et coopératif de prévention et de résolution amiable des différends qui repose sur la responsabilité et l’autonomie des participants. Initiée par les intéressés eux-mêmes, leurs conseils, les représentants d’une organisation ou un magistrat, la médiation fait intervenir un médiateur dûment formé, tiers indépendant, neutre et impartial. Facilitateur de communication, sans pouvoir de décision, ni rôle d’expertise technique ou de conseil, le médiateur favorise le dialogue et la relation, notamment par des entretiens et rencontres confidentiels. »

Le médiateur qui est un tiers, indépendant neutre et impartial assiste les médiants pour les aider à trouver une solution au différend qui les oppose, et ce, quelle que soit la nature du conflit.

 

La médiation est un processus amiable et confidentiel de résolution des conflits.

Vous êtes à l'origine de la solution

C’est à vous d’imaginer vos solutions :

Le médiateur est un facilitateur qui, grâce aux techniques auxquelles il s’est formé, aide les parties à améliorer la communication entre elles et à trouver elles-mêmes leur solution.

Ni juge ni arbitre, il n’est pas là pour dire qui a raison et qui a tort ; tout le monde doit ressortir gagnant. 

La médiation offre, en effet, des solutions qui ne sont pas envisageables dans le cadre d’un procès.

Pourquoi la Médiation ?

Depuis la nuit des temps, l’être humain vit des conflits de diverses natures avec ses pairs. 

La Médiation est un processus structuré, créateur et transformateur, offrant aux médiants la possibilité de vivre une expérience active et humaniste à la résolution de leur conflit. Les parties reprennent alors leur entière responsabilité dans ce processus social horizontal.

Partant du postulat que les parties sont les mieux placées pour savoir ce dont elles ont besoin, la médiation vous accompagne à participer à une issue juste et équitable pour l’ensemble des parties.

En tant que médiatrice, je suis un peu comme une passerelle entre vos deux mondes, et la garante d’un cadre permettant que chacun puisse s’exprimer sur ce qu’il a vécu en étant cocontributeur du processus et de l’issue finale.

Selon Jacqueline MORINEAU, qui a introduit la médiation humaniste en France, l’esprit de la médiation « repose sur le besoin de l’homme de réaliser pleinement sa propre humanité, son aspiration à l’unité, au beau, au bien, au juste, à la vérité, à la liberté »

La médiation devient, par la reconnaissance de valeurs communes, la manifestation d’une humanité partagée.

Les avantages :

  • Gain de temps et d’énergie : l’accord est souvent trouvé en quelques heures uniquement (1 à 3 réunions de 4h) après un entretien individuel avec chaque médiant.
  • Gain d’argent et coût maîtrisé.
    A défaut de meilleur accord sur ce point, le prix est réparti par moitié entre chaque partie. La rémunération du médiateur est due quel que soit l’issue.
  • Suppression de l’aléa juridique : les parties déterminent elles-mêmes l’issue de leur conflit.
  • Restauration du dialogue et du lien de confiance, construction du futur.
  • Confidentialité : cette règle permet de libérer la parole et de s’exprimer en toute sécurité.
  • Une solution pérenne, durable et facile à exécuter : car choisie par les médiants et non imposée par quiconque.
  • 80% des médiations initiées aboutissent à un accord.

Une passerelle entre vos deux mondes

Investie pleinement de ma mission de partenaire de la justice innovante et efficace, je vous accompagne, dans cette démarche, pour :

  • comprendre les enjeux de la médiation (suspension de la prescription, confidentialité absolue, rapidité de la solution…),
  • identifier vos besoins dans la résolution du différend que vous vivez,
  • élaborer votre stratégie,
  • vous accompagner au cours des entretiens et lors de la réunion plénière,
  • rédiger l’accord de médiation,
  • solliciter du Juge l’homologation de l’accord,
  • envisager la suite du différend en cas d’échec de la médiation.


C’est pourquoi, lors de notre premier rendez-vous, j’aborde avec vous cette perspective.

Comment ça marche ?

Chacun explique l’un après l’autre sa position, son histoire, et sa vision des choses.

En reprenant ensemble l’histoire de la relation, chacun indique ce qui est important pour lui, en terme de besoins, intérêts, motivations, valeurs. L’idée est de pouvoir, au-delà du
litige, comprendre la nature du conflit et ainsi restaurer le dialogue.

A ce stade, tous imaginent un maximum d’options possibles pour résoudre le conflit, puis les évaluent.

Parmi les différentes options, les médiés font le choix de leur solution qui doit répondre aux besoins prioritaires de chacun. Cette solution ayant été trouvée par eux, il est très rare que ce qui a été décidé ne soit pas exécuté.

Ce qui a été décidé fait l’objet d’un protocole signé qui peut être homologué par le juge.